Titulo de la ponencia: Bibliotecas Virtuales Cooperativas: capacitación vía Internet de bibliotecarios y editores

Nombre: Dra. Dominique Babini Consejo Latinoamericano de Ciencias Sociales (CLACSO), Buenos Aires, Argentina

Resumen / Abstract

El desarrollo de bibliotecas virtuales que ofrecen al usuario el acceso al texto completo de los documentos requiere del trabajo en equipo de bibliotecarios, editores y webmaster. En esta presentación, la Dra. Dominique Babini, coordinadora de la Biblioteca Virtual de Ciencias Sociales de América Latina y el Caribe del Consejo Latinoamericano de Ciencias Sociales (CLACSO), plantea la opción de bibliotecas virtuales cooperativas y describe cómo organizaron un curso a distancia vía Internet para capacitar a bibliotecarios y editores de 18 países de América Latina y el Caribe, destacando los factores a tener en cuenta para organizar cursos vía Internet.

Buenos días. Agradezco a la Sección de Management y Marketing de IFLA por esta invitación para compartir con ustedes nuestra experiencia en la gestión de la Biblioteca Virtual de Ciencias Sociales de América Latina y el Caribe y, en particular, comentarles el desarrollo e implementación de un curso a distancia vía Internet para capacitar a bibliotecarios, editores y webmaster de nuestras bibliotecas cooperantes en 21 países de la región. Soy argentina, de esta ciudad de Buenos Aires, y en las últimas décadas –luego de mi doctorado en política nacional de información- participé activamente en la formación de redes de información en ciencias sociales, en nuestro país y en América Latina. Es un gusto para mí compartir este encuentro con profesionales de otros países y regiones del mundo.

Contenido

Voy a presentar temas que involucran a quienes están interesados en bibliotecas virtuales y necesitan organizar el dictado de cursos vía Internet para preparar al personal de bibliotecas digitales/virtuales. En nuestra región nos referimos a bibliotecas virtuales cuando el usuario recibe vía Internet los servicios habituales de una biblioteca tradicional: puede consultar el catálogo online, puede leer los textos completos de los documentos y el usuario puede realizar consultar con un referencista. Primero me voy a describir el contexto que motivó la necesidad y la estrategia de organizar una biblioteca virtual cooperativa. A partir de condicionamientos geográficos, de la dificultad de acceso al documento primario y de las oportunidades que nos brindan las nuevas tecnologías para desarrollar servicios que permitan al usuario llegar acceder al texto completo del documento en un tiempo y costo razonable. Brindar estos servicios requiere un cambio en el rol de los bibliotecarios que pasan a trabajar en equipo con editores y webmasters. Compartiré con ustedes cómo desarrollamos un curso a distancia para bibliotecarios, editores y webmasters de nuestra red cooperativa y cuales son los principales aspectos a tener en cuenta por quienes quieran dictar cursos vía Internet.

Centros Miembros de CLACSO

Represento al Consejo Latinoamericano de Ciencias Sociales (CLACSO) que es un organismo latinoamericano no-gubernamental creado hace 35 años y que hoy agrupa a 160 centros de investigación y programas de posgrado en ciencias sociales en 21 países de América Latina y el Caribe. Las principales universidades de América Latina y el Caribe pertenecen a nuestra red y también un gran número de ong´s que hacen investigación-acción en la comunidad. El conjunto de nuestros centros miembros publica miles de libros, artículos y documentos de trabajo por año. Nuestro desafío es lograr que esa producción sea conocida y esté disponible vía Internet en texto completo para estudiantes, docentes, investigadores y actores sociales que trabajan en la región y en otras regiones del mundo y que están interesados en las problemáticas de América Latina y el Caribe.

**Bases de datos bibliográficas cooperativas**

En esta región del mundo tenemos la ventaja de entendernos en español y portugués, lo cual facilitó mucho la formación de redes bibliográficas cooperativas entre países para intercambiar información bibliográfica. Con el apoyo de Unesco, del IDRC de Canadá, de la Comisión para América Latina de las Naciones Unidas y de organismos internacionales especializados se crearon las redes de información bibliográfica con el software libre ISIS. Se desarrolló mucha actividad de capacitación que tuvo como resultado la creación de sólidos grupos profesionales que en cada país están a cargo del relevamiento bibliográfico para las redes temáticas nacionales que forman parte de redes temáticas internacionales como por ejemplo las redes de información bibliográfica en agricultura, salud, educación, ciencias sociales y tantos otros temas. Podemos afirmar que América Latina es una de las regiones más avanzadas del mundo en el desarrollo de redes bibliográficas temáticas actualizadas con el esfuerzo cooperativo de los bibliotecarios de cada país de la región.

Dificultades en el acceso al documento

Pero después del entusiasmo por construir grandes bases de datos bibliográficas a nivel de toda la región, la década de los noventa nos enfrentó a una dura realidad. Aunque habíamos logrado fantásticas bases de datos bibliográficas construídas en forma cooperativa entre bibliotecas de todos los países de la región, y muchas de estas bases de datos regionales están hoy accesibles online vía Internet, ahora teníamos que encontrar la forma de hacer posible que el usuario pueda acceder a los documentos en plazo y costo razonable. En nuestra región es muy dificil pues para un usuario o una biblioteca de una ciudad resulta casi imposible acceder a libros y revistas que están ubicados en bibliotecas de otras ciudades y menos de otros países. La realidad nos muestra que

• Al imprimirse en promedio sólo 600 ejemplares de las revistas académicas se hace muy difícil encontrar ejemplares en las bibliotecas de la región
• La falta de presupuesto en las instituciones académicas para pagar el correo que permita distribuir las publicaciones a bibliotecas de otras ciudades y países también atenta contra la difusión de la producción académica de los países de la región
• El préstamo inter-bibliotecario entre ciudades y países es la excepción pues habitualmente no hay presupuesto para este servicio por los altísimos costos del correo.
• Y en el caso particular de las ciencias sociales de nuestra región, y supongo de otras regiones en desarrollo también, la discontinuidad en el apoyo a la investigación se refleja en la discontinuidad en las publicaciones académicas y discontinuidad en los servicios de bibliotecas de las instituciones de ciencias sociales.

  **Oportunidades que brindan la edición y comunicación electrónica**

Por esas razones fue tan grande el entusiasmo por Internet cuando llegó a América Latina. Finalmente teníamos una plataforma para pensar nuevas formas de comunicar y difundir la producción académica. A partir del uso generalizado de las computadoras y comunicaciones electrónicas en el ámbito académico, los investigadores escriben sus libros y artículos en la computadora y las instituciones tienen esos documentos en formato electrónico antes de imprimirlos. Con los nuevos programas para edición, las instituciones académicas pueden hacer todo el proceso editorial de revisión por pares, diseño, edición vía Web y difusión de la publicación ya sea para vender la versión impresa o la versión digital. Y también optar por autorizar la difusión vía Web sin cargo (open access) de los textos completos. Así surgen las bibliotecas virtuales que pueden ser de una sola institución que difunde los textos completos de sus documentos vía Web, pueden ser bibliotecas virtuales de un conjunto de instituciones y podemos encontrar portales para el acceso a la producción en texto completo de un gran conjunto de instituciones.

Caso Scielo

Un buen ejemplo de portal en América Latina es SCIELO coordinado desde Brasil que ofrece acceso al texto completo de revistas con referato de varios países de la región. Aquí vemos un ejemplo de búsqueda donde en los resultados nos muestra la cita bibliográfica y podemos acceder al resumen en idioma original, al resumen en inglés y al texto completo en el idioma del artículo.

Ejemplo de Scielo El texto completo se presenta como en este ejemplo. Ejemplo de la Biblioteca Virtual de CLACSO

Y aquí vemos la Biblioteca Virtual de Ciencias Sociales de América Latina y el Caribe de CLACSO donde en la Sala de Lectura ofrecemos más de 4.000 textos completos de libros, artículos de revistas académicas y documentos de trabajo. En este caso para el libro “Tiempos Violentos” nos permite ver el índice y luego elegir el artículo.

Acceso a un texto completo de la Biblioteca Virtual de CLACSO

Y acceder al texto completo. Tanto Scielo como CLACSO están ingresando para cada texto completo la información de cómo citar el documento, pues el usuario sólo ve el artículo o capítulo y no tiene en su mano la revista o libro completo. Explicar cómo debe ser citado cada documento que se difunde en texto completo en la Web es una gran ayuda para que los documentos de la Web puedan ser citados por quienes los mencionan en sus propios trabajos. Hay millones de documentos en la Web, pero muy pocos con su información bibliográfica que permita citarlos.

Rol de la biblioteca

A partir de la distribución electrónica de textos completos, se plantean nuevos desafíos para las bibliotecas. Del lado de los usuarios vemos que llegan a las bibliotecas usuarios acostumbrados a los buscadores de avanzada de la Web y que esperan de sus bibliotecas la misma prestación, usuarios que encuentran en la Web miles de documentos en texto completo publicados por instituciones académicas y esperan de su biblioteca el mismo servicio pero de mejor calidad. Y del lado de la edición, vemos a nuestras instituciones académicas publicar en la Web la versión digital de los libros y artículos para acceso libre o pago. Que rol cumplen las bibliotecas en este proceso en el cual las instituciones académicas publican directamente en la Web?

Es una pregunta que ha generado mucho debate internacional y no es el tema de esta presentación pero en nuestro caso nos preguntamos si en las regiones en desarrollo con tantas dificultades para acceder a los documentos citados en las bases de datos bibliográficas, nuestro rol no debería ser de eslabón en la cadena que mejora la accesibilidad al texto completo electrónico. Pues la mayoría de los autores e instituciones académicas de regiones en desarrollo no tiene problemas con el copyright, más bien tiene problemas en difundir su producción académica.

Las bibliotecas podemos ayudar contribuyendo con valor agregado que permita: construir los metadatos para las publicaciones electrónicas, desarrollar bibliotecas virtuales para que el usuario pueda vía Internet consultar el catálogo online y desde la misma referencia bibliográfica tener un enlace al texto completo y, si tiene alguna duda, consultar al referencista “como si” estuviera personalmente en la biblioteca.

En regiones como la nuestra donde las redes de información bibliográfica han avanzado tanto, un desarrollo razonable es que las bibliotecas agreguemos a cada referencia bibliográfica el campo URL brindando enlace al documento completo cuando éste documento está disponible en la Web, en forma gratuita o paga. En nuestra red pedimos permiso para publicar el texto completo y por lo general recibimos ese permiso pues las ediciones académicas son tiradas muy limitadas y publicar el texto completo permite una mayor difusión del texto. En el caso de los libros publicados por CLACSO en Buenos Aires, siempre la versión open access en la Web está disponible antes que la versión impresa. Y, contrariamente a lo que se anticipaba, las ventas de la versión impresa han aumentado muchísimo pues la versión electrónica funciona como promoción de venta.

Bibliotecas virtuales / digitales

Respecto a las definiciones de biblioteca virtual y biblioteca digital: Quisiera aclarar que la American Society for Information Science (ASIS) en su Thesaurus of Information Science (1998) define biblioteca virtual: “sistemas en los cuales los recursos de información se distribuyen vía redes, más que teniéndolos físicamente en un lugar”. Y define bibliotecas digitales como “bibliotecas cuyos contenidos están principalmente en formato electrónico y que son accesibles mediante computadoras. Los contenidos pueden tenerse localmente o ser remotamente accesibles mediante redes de comunicación”. Para una misma descripción de servicios hay una cierta preferencia por hablar de “biblioteca digital” en USA, Canadá, México; o de “biblioteca electrónica” en UK; o “biblioteca virtual” en España, Argentina, Brasil.

Considerando que la mayoría de las bibliotecas tradicionales son quienes están, o estarán, brindando servicios de biblioteca virtual vía Web como valor agregado a sus servicios tradicionales, es importante brindar a los profesionales de las bibliotecas tradicionales oportunidades de adquirir las habilidades para las diversas tareas que requiere una biblioteca digital/virtual.

En la 5ta. Conferencia Mundial sobre Educación Profesional Continua para las Profesiones de Bibliotecas y Ciencias de la Información organizada por la Mesa Redonda sobre Educación Profesional Continua de IFLA (Escocia, Agosto 2002) se mencionó que “las escuelas de bibliotecología y ciencias de la información producen pocos graduados por año en proporción al total de profesionales que ya actúan en la profesión, por lo cual acciones efectivas de desarrollo profesional en sus diversas formas muy probablemente constituyan un agente de cambio brindando a los profesionales información actualizada, conocimientos y habilidades para prepararlos para nuevos desafíos. Los líderes profesionales de mañana vendrán de las filas de consumidores de educación continua del presente”

Necesitamos capacitar a estos protagonistas que en cada institución son quienes pueden producir el cambio necesario para avanzar en el desarrollo de bibliotecas virtuales. Pues el desarrollo de bibliotecas virtuales implica necesariamente la participación de editores, bibliotecarios, webmasters e informáticos de cada institución.

Lograr una sólida biblioteca virtual requiere de trabajo en equipo de las áreas de editorial que prepara los textos, biblioteca que agrega los metadatos y administra la biblioteca virtual, del webmaster que diseña y administra las interfaces, y del área informática que en la institución académica administra las redes y los servidores donde están alojados los documentos. Este trabajo en equipo requiere un cambio cultural que tomará un tiempo y las acciones de capacitación ayudan a acelerar los tiempos. A veces alcanza con capacitar a uno de ellos que se transforma en el líder del proyecto dentro de su institución.

Centros Miembros de CLACSO

Como capacitar a los bibliotecarios, editores, webmasters de una red de instituciones distribuida en 21 países?. De allí surgió la idea en nuestra institución de aprovechar Internet para lograr en un plazo de dos años capacitar un grupo de líderes que en cada país nos ayuden a lograr los objetivos de difundir la producción académica en textos completos. En casos como el nuestro, cuando las personas a capacitar están ubicadas en diferentes países, los costos involucrados en hacer cursos presenciales exceden nuestras posiblidades presupuestarias, no sólo por los costos de pagar pasajes y estadía a personas de diferentes países sino también por el costo que significa para una institución que su personal esté ausente 15 días para ir a un curso a otro país.

Estrategia: Curso a distancia

De allí surgió en CLACSO la estrategia de aprovechar el hecho de que la mayoría de sus centros miembros utilizan Internet para ofrecer un curso vía Internet para bibliotecarios, editores y webmasters interesados en entender de qué se trata las bibliotecas virtuales y adquirir know-how para operar online en una biblioteca virtual. Para quienes estén interesados en ofrecer cursos a distancia vía Internet, compartiré con ustedes nuestra experiencia en cada etapa del curso: definir el objetivo del curso, el perfil de los participantes, decidir en que plataforma dictar el curso y con qué duración y contenidos, seleccionar los docentes, decidir qué responsabilidades y dedicación tiene cada uno y cómo evaluar los resultados del curso.

Definir el objetivo del curso

En nuestro caso definir el objetivo del curso tuvo que ver con preparar a los centros de investigación de ciencias sociales de América Latina y el Caribe para que puedan aprovechar las plataformas virtuales para organizar la edición electrónica y difusión vía Web de sus libros, revistas y documentos de trabajo en texto completo.

Definir los participantes

Definimos que los participantes del curso deberían ser los bibliotecarios, editores y webmaster de las instituciones pues ellos son los principales protagonistas en el desarrollo y actualización de las bibliotecas virtuales. Ofrecimos un curso por año en 2002 y en 2003. Tuvimos inscriptos de 18 países, en grupos de 30 ó 40 participantes por curso. El 61% de los participantes aprobó los requisitos teóricos y la práctica de los cursos.

**Seleccionar de plataforma de capacitación**

Para el dictado del curso vía Internet podemos elegir el simple correo electrónico para enviar las clases y recibir los trabajos de los alumnos. Podemos también organizar el curso desde un sitio Web donde ingresa el alumno para bajar sus clases, la bibliografía y participar en el curso. Así funcionan los cursos a distancia que dictan por ejemplo la Universidad Nacional de Mar del Plata aquí en Argentina y otras universidades en la región.

En nuestro caso optamos por dictar el curso en una plataforma de campus virtual accesible vía Web pues los campus virtuales permiten crear espacios para aulas, para chat grupal, para la biblioteca virtual de los cursos, y otros espacios que nos recuerdan los servicios disponibles en los campus tradicionales.

En caso de elegir una plataforma de campus virtual podemos hacerlo instalando el software en nuestros propios servidores y administrando el campus, o pidiendo prestado o alquilando espacio en otros campus virtuales existentes. Hay diversas opciones de software disponibles para desarrollar campus virtuales, como por ejemplo WebCT, Blackboard, First Class, Lotus Learning Space, Top Class, entre otros.

Campus Virtual de CLACSO

En nuestro caso dictamos el curso en el Campus Virtual de CLACSO donde se dictan cada año cursos sobre ciencias sociales. La enorme ventaja es que el Campus Virtual cuenta con una sólida gestión que brinda todos los servicios y soporte necesarios para que los participantes y docentes utilicen los servicios del campus sin dificultad y cuenten con soporte técnico permanente para resolver problemas. El Campus Virtual de CLACSO funciona con el software First Class. Actualmente CLACSO está investigando migrar su Campus Virtual a una plataforma de software libre, dado que institucionalmente adhiere al movimiento internacional de software libre.

Aquí vemos la página de entrada al Campus Virtual de CLACSO donde se dictan en promedio 20 cursos por año en ciencias sociales y han participado 1.800 asistentes de toda la región. Nuestro curso sobre “Bibliotecas Virtuales y las Ciencias Sociales” tuvo en promedio en 2002 y en 2003 de aproximadamente 40 participantes por curso de por lo menos 15 diferentes países.

Conocer las limitaciones

Tener participantes de tan diversos ámbitos geográficos y profesionales plantea desafíos al momento de trabajar en un curso vía Internet Las limitaciones de este tipo de educación a distancia deben tenerse en cuenta al momento de organizar y supervisar un curso vía Internet. Las principales limitaciones que hay que compensar desde la gestión del curso son la lentitud en el proceso de integración del grupo debido a la ausencia de lenguaje corporal y la diversidad cultural y geográfica de los participantes.

Para compensar la lentitud en el proceso de integración de los participantes al grupo, la Coordinación del Campus organiza sesiones iniciales donde cada participante se presenta y comparte con el grupo sus expectativas respecto del curso. A posteriori, cada semana se organiza un chat donde el momento inicial es informal previo a dar por iniciado el tema de debate. Esta interacción facilita el proceso de integración.

Otro desafío es que docentes y alumnos están expuestos a mayor dedicación de la prevista. Respecto al mayor tiempo dedicado por alumnos, se les aclara desde el comienzo la dedicación estimada que no incluye las horas adicionales que quieran dedicar a chatear con otros alumnos, leer bibliografía optativa, leer todos los mensajes entre otros alumnos y los docentes. De esta forma, sólo quien dispone de más tiempo se dedica a leer y eventualmente comentar las consignas preparadas por los demás alumnos del curso para cada clase.

La mayor dedicación de los docentes es casi inevitable cuando se trata de un docente que no tiene mucha experiencia en el manejo de grupos de alumnos en entornos virtuales. A medida que aumenta esa experiencia, el docente encuentra formas de organizar el trabajo que son más eficientes y efectivas para el cumplimiento de los objetivos del curso. En la universidad tradicional los docentes están protegidos por horarios muy estrictos para el contacto con alumnos. En el campus virtual los alumnos pueden contactar por mail o chat al docente en cualquier hora del dia y de la noche!!! Es siempre necesario establecer de entrada bien claramente las normas de convivencia para evitar abusos. Por ejemplo en el primer curso que dictamos con 35 participantes durante 3 meses circularon 1.100 mensajes que hubo que procesar. Aprendimos la lección y sabemos ahora que son situaciones que hay que evitar fijando normas de convivencia bien claras.

**Fijar la duración del curso**

Considerando que los participantes a los cursos son bibliotecarios y editores que asisten al curso sin dejar su trabajo, nos pareció prudente estimar una dedicación promedio de 5 horas semanales durante los tres meses del curso. En total los participantes reciben 10 clases, una por semana, teniendo dos semanas iniciales para aprender a usar los servicios del campus y una semana al final para el proceso de evaluación del curso.

**Diseñar el contenido del curso**

Al diseñar los contenidos del curso cada institución debe tener en cuenta los objetivos del curso. En nuestro caso, por tratarse de un curso sobre “Bibliotecas Virtuales y las Ciencias Sociales” organizamos clases teóricas y clases para que los participantes realicen prácticas. Los temas teóricos del curso incluyen:

• Características de las bibliotecas virtuales
• Productos y servicios de las bibliotecas virtuales
• Procesos productivos en las bibliotecas virtuales

En cuanto a las prácticas, los participantes tienen que

• Entrevistar usuarios de bibliotecas tradicionales para conocer cuales de los servicios les interesaría recibir vía Web
• Los participantes también tienen como consigna visitar un conjunto de bibliotecas virtuales preseleccionadas para evaluar cada servicio que brindan vía Web
• Y, lo más importante, los participantes realizan varias sesiones de práctica para ingresar online información en la biblioteca virtual

  Seleccionar los docentes

Una gran ventaja de los cursos vía Internet es que podemos contar con la colaboración de docentes ubicados en cualquier lugar del mundo, siempre que tengan Experiencia en el tema del curso Que domine el idioma del curso Experiencia en el manejo de grupos con participantes de diversas culturas Vocación de servicio e interés en cursos a distancia Dedicación al curso según lo convenido pues son docentes que continúan con su trabajo habitual en su ciudad y deben sumar esta tarea extra En los cursos que dictamos en 2002 y 2003 tuvimos docentes de la Universidad de Colima (que tienen a su cargo la Biblioteca Digital Iberoamericana y Caribeña con metodología patrocinada por Unesco), docentes de la Univ. Guadalajara (también de México), y docentes de CLACSO. Tuve personalmente la coordinación académica del curso y el dictado de clases.

**Definir responsabilidades y dedicación**

Es necesario también definir quién hace qué en el equipo del curso.

Por ejemplo: El coordinador del equipo docente, con una dedicación estimada en dos horas por día:

• Coordina con los docentes del curso los contenidos y la bibliografía
• Monitorea el ingreso de alumnos al Campus y su participación en cada espacio
• Atiende dudas y preguntas de los alumnos
• Supervisa cumplimiento de las exigencias académicas e
• Incentiva la participación

El docente: Elabora su clase y selecciona la bibliografía enviando tanto las clases como la bibliografía con anticipación al coordinador académico:

• Lee y responde todos los comentarios de los alumnos sobre su clase
• Incentiva la participación
• Corrige las prácticas
• Dirige los debates (en línea o fuera de línea)
• Evalúa a los alumnos

Y el alumno se dedica en promedio cinco horas semanales al curso

Ejemplo clase semanal

Aquí vemos un ejemplo de cómo es una semana típica para un participante de un curso: El viernes baja vía Internet la clase semanal del Campus y la bibliografía en texto completo (lo hacemos los viernes pues quienes tienen menos tiempo en la semana para dedicarse al curso, pueden adelantar el fin de semana) Del sábado al viernes siguiente:

• Lee la clase y la bibliografía obligatoria
• escribe comentarios en el espacio de debates en el Campus
• Cumple las consignas de la semana
• lee comentarios de profesores y alumnos participa en el chat semanal sobre el tema de la clase semanal

  **Evaluación**

Cada institución que dicta cursos vía Internet establece con anticipación cómo será la evaluación para aprobar el curso. En nuestro caso hemos fijado las siguientes exigencias: lectura de las clases, 80% de los teóricos y prácticos aprobados y participar en los debates obligatorios. En promedio el 61% de los participantes aprueban el curso. Al finalizar el curso solicitamos a los participantes que nos evalúen a nosotros completando un formulario con su opinión sobre la propuesta académica y el campus virtual. Quizás por la novedad de los contenidos y de la plataforma, hemos tenido un 95% de satisfacción en los cursos 2002 y 2003. Y quizás también porque nuestros cursos son gratuitos para los centros miembros de CLACSO.

Factores claves

Para finalizar quisiéramos compartir con ustedes algunos factores que hacen al éxito de un curso que se dicta vía Internet según nuestra experiencia, y ellos son: Definir claramente, al momento de diseñar el curso, el perfil de los postulantes, los contenidos del curso, los resultados esperados, el perfil y la dedicación de los docentes, la dedicación de los alumnos Otros factores clave son

• la actitud proactiva en los docentes y en la coordinación del curso
• la capacitación de docentes y alumnos en el uso del Campus previo al inicio del curso, así cuando se inicia el curso ya se sienten cómodos en el edificio virtual del campus
• y que la bibliografía obligatoria esté en el idioma de los participantes y disponible en texto completo antes de iniciarse cada clase.

  **Cooperación para lograr efecto multiplicador**

Quisiera aprovechar el cierre de esta presentación para insistir en la importancia de la cooperación internacional en estos temas de complementar la capacitación presencial con actividades de capacitación a distancia vía Internet. Es necesario encontrar ámbitos para

• Compartir experiencias, dificultades y las soluciones que vamos experimentando
• Compartir también los contenidos académicos con países del mismo idioma
• Explorar software libre – acceso libre
• Y anunciar oportunidades de capacitación del personal y docentes de campus virtuales
• Además de pensar en campus virtuales regionales para capacitación de bibliotecarios que trabajan en bibliotecas virtuales y digitales. Es un desafío que deben tomar las escuelas de bibliotecología de las universidades

Contacto con coordinadores de áreas de CLACSO

Si alguna institución aquí presente necesita mayor información sobre nuestra experiencia, aquí están los contactos. ¡¡¡¡Muchas gracias por su atención y que disfruten Buenos Aires!!!!

Dominique Babini dbabini@campus.clacso.edu.ar